ICHKI ISHLAR ORGANLARI XODIMLARI MULOQOTINING PSIXOLOGIK ASOSLARI
Keywords:
ichki ishlar organlari, muloqot, psixologiya, kommunikativ malaka, stress, samarali jamoaAbstract
Maqolada ichki ishlar organlari xodimlarining muloqoti va uning psixologik asoslari tahlil qilinadi. Xodimlar o‘rtasidagi samarali muloqot, stress bilan kurashish, kommunikativ malaka va ijtimoiy-psixologik omillar o‘rganiladi. Tadqiqot natijalari asosida muloqot jarayonlarini yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar berilgan.
References
1. Karimova, V. M. Psixologiya asoslari. – Toshkent: Fan, 2019.
2. Rasulova, M. Ijtimoiy psixologiya. – Toshkent: O‘zbekiston Milliy universiteti nashriyoti, 2020.
3. Jo‘rayev, R. Huquqni muhofaza qilish organlari faoliyatida muloqot madaniyati. – Toshkent: Akademiya, 2021.
4. Raximov, A. Kasbiy muloqot psixologiyasi. – Toshkent: Yangi asr avlodi, 2018.
5. O‘zbekiston Respublikasi Ichki ishlar vazirligi Akademiyasi o‘quv qo‘llanmalari. Ichki ishlar organlarida xizmat odobi va muloqot madaniyati. – Toshkent, 2022.
6. Андреева, Г. М. Социальная психология. – Москва: Аспект Пресс, 2020.
7. Ковалёв, А. Г. Психология личности и общения. – Санкт-Петербург: Питер, 2019.
8. Бодалев, А. А. Психология общения. – Москва: Педагогика, 2018.
9. Леонтьев, А. А. Психология общения. – Москва: Смысл, 2017.
10. Еникеев, М. И. Юридическая психология. – Москва: Норма, 2021.
11. Goleman, D. Emotional Intelligence. – New York: Bantam Books, 2006.
12. Adler, R., Rosenfeld, L., & Proctor, R. Interpersonal Communication. – New York: Oxford University Press, 2018.
13. Miller, K. Communication Theories: Perspectives, Processes, and Contexts. – New York: McGraw-Hill, 2019.
14. Kassin, S., & Wrightsman, L. The Psychology of Evidence and Police Work. – Belmont: Wadsworth, 2020.
15. Stenning, P. & Shearing, C. Police and Public Communication. – Routledge, 2018.
